服务理念-汉峰科技|江苏汉峰数控科技有限公司

售前服务：

我公司拥有一批专业方案设计及业务洽谈人员，对客户以诚相待，精通业务，服务热情是我们对每位业务洽谈人员的基本要求。

售中服务：

我公司拥有稳定的队伍，完善的管理模式、不懈的技术培训、精湛的施工技术，为每一位客户提供强有力的技术保证。

售后服务：

我公司的售后服务严格按照ISO9001标准执行, 公司服务目标是：客户满意率100%，投诉率0%。同时我公司配备有专业的售后服务和维修保养技术人员。

服务承诺：

     1、我公司将为客户义务培训管理人员,使其熟练掌握系统的调节、检查、日常维护保养。
     2、我公司售后服务政策是每年365天、每天24小时待命，无论什么时间，我公司在接到客户需求信息后，2小时内派出售后服务技术人员，24小时内解决所有问题。
     3、我公司售后服务部均建立详细的客户档案，对客户进行跟踪服务，保证产品在最优状态下运行。